Le perle hanno tutte colore e lustro naturali?

Sì, vendiamo esclusivamente perle dei Mari del Sud dal colore e dall'orient totalmente naturali, così come si presentano al momento della raccolta dall'ostrica.

Perché i vostri prezzi sono così contenuti?

Le perle dei Mari del Sud che proponiamo provengono direttamente dalle coltivazioni di Australia, Indonesia, Tahiti e Myanmar, in aree remote.

Inoltre la nostra struttura è estremamente snella e ci consente di operare con margini contenuti.

L'insieme di questi fattori, unito alla nostra esperienza, ci permette di offrire un eccellente rapporto qualità-prezzo per perle dei Mari del Sud con colore e lustro naturali.

Il pagamento è sicuro?

Sì, il nostro gateway di pagamento è PayPal: in caso di mancata consegna o problema con il prodotto può aprire una controversia e ottenere il rimborso.

Le spedizioni sono assicurate contro lo smarrimento?

Sì, tutti i nostri pacchi sono assicurati.

Come funziona la politica di reso?

Per restituire un prodotto ha a disposizione un massimo di 30 giorni. È sufficiente comunicarcelo via email o WhatsApp. Una volta ricevuto il pacco con il numero di tracciamento e verificate le condizioni originali del prodotto, procederemo al rimborso tramite PayPal o sul Suo conto bancario.

Con quali corrieri lavorate e quali sono i tempi di consegna?

Collaboriamo con i principali corrieri internazionali: TNT, FedEx, GLS e DHL. I tempi di consegna vanno da 3 a 7 giorni a seconda del Paese di destinazione.

È possibile tracciare il pacco?

Sì, il tracciamento del pacco è disponibile direttamente sul nostro sito tramite il link nel menu principale.

In quanto tempo rispondete alle domande?

Può scriverci tramite email, WhatsApp, Instagram o Facebook: tutti i link sono presenti sul sito. Rispondiamo molto rapidamente, in giornata.

Il prodotto presenta nome o logo all'interno o sulla confezione?

Tutti gli articoli sono consegnati in un cofanetto per gioielli, senza loghi né nomi.

Rilasciate un certificato o un documento di autenticità?

Sì, rilasciamo un documento firmato dalla nostra società e dai nostri esperti, con la descrizione completa del prodotto, l'origine delle perle, la qualità e la garanzia di autenticità. Il documento viene inviato all'indirizzo email indicato dal cliente al momento della spedizione.